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반품 원하시는 고객님들께 반품설명 간단히 알려드리겠습니다^^

<반품절차>

1>대한통운 어플다운 또는 1588-1255 전화로 받으셨던 송장번호로  "착불" 로 반품접수

2>기사님 오시면 물건 전달 ( 기사님 픽업이 늦어지셔서 물품입고가 지연되면 환불이 불가능하므로 2-3일 안으로 기사님이 미방문 시  대한통운으로 연락하시어

빠른 수거되도록 적극 협조바랍니다)

3>물품입고 (검수 후 환불처리 / 택배비는 환불금에서 차감)

5>반품 접수가 어려우신 경우 Q&A로 문의바랍니다

<교환>

교환은 동일상품에 한해서 사이즈,색상교환만 1회가능하며 타상품 교환은 시스템상 불가능하오니 타상품 교환원하시는 고객님께서는

환불 후 새로운 상품으로 재구매바랍니다.

<N페이 반품>

네이버 N페이로 구매하신 고객님들은 네이버 쇼핑MY에서 직접 반품접수바라며 접수시 반품택배비는 반드시 환불금차감 또는 선결재하셔야 빠른 환불처리 받으실 수 있습니다.

기사님의 픽업이 늦어지는 경우는 반드시 줄라이24 본사 쇼핑몰 Q&A로 문의바랍니다.

<교환&환불 불가능한 경우>

-수령일 기준으로 3일 안으로 반품접수를 안하신 경우

-수령일 기준으로 10일안으로 반품물품이 업체로 입고되지 않은 경우

-세탁,착용흔적,제품훼손,수선제품 

-불량품 일지라도 3일안으로 반품접수 안하신 경우는 교환,환불 불가능하오니 제품 수령 즉시 제품 불량부분 확인바랍니다.

-세탁 부주의로 인한 반품

-세일제품

< 택배비>

8만원이상 구매시 무료배송 

8만원 이하 구매시 3000원 고객님 부담

반품 택배비는 편도 3000원 / 왕복 6000원

여러벌 구매시 최종구매 금액이 8만원 이상이면서 나머지 부분반품시 환불금에서 3000원 차감

여러벌 구매시 최종구매 금액이 8만원 이하이면서 나머지 부분반품시 환불금에서 6000원차감

<무통장 주문자>

메모 또는 사이트 Q&A 에 환불 받으실 계좌번호,은행명,예금주명도 함께 기재 해주시면 빠른 처리 해드리겠습니다

<택배비 송금 원하시는 분>

기업은행  삐삐 김숙진   633-024024-01-016

송금하시고 반드시 Q&A나 동봉하시는 메모에 기재해주시기 바랍니다.

-감사합니다-

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